Politique de confidentialité

Mise à jour : Mai 2019

La présente politique a pour objectif de fournir aux personnes concernées des informations sur les traitements de leurs données et sur leurs droits, et également, lorsque cela est nécessaire, d’obtenir leur consentement libre, spécifique et informé quant à l’utilisation de leurs données.

En tant qu’utilisateur du Site et/ou en tant que personne répertoriée dans nos bases de données et/ou sur le Site, vous consentez aux traitements de vos données à caractère personnel tels que décrits dans la présente politique et, sauf notification de votre part, vous confirmez l’exactitude des données que vous nous aurez fournies ou que vous aurez pu vérifier sur le Site.

Veuillez noter que ce Site contient des liens vers d’autres sites qui ne sont pas forcément régis par la présente Politique de Confidentialité et Mentions Légales.

Vos données personnelles sont traitées par l’ASBL VOLLAMAC en conformité, entre autres, avec la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel et avec toute autre règle applicable (ci-après la “Loi”).

L’ASBL VOLLAMAC se réserve le droit de porter des modifications à sa politique du respect de la vie privée à tout moment, toujours cependant en conformité avec la “Loi”. Si nécessaire, toute modification vous sera signalée sur le Site et, si nous en avons connaissance, par le biais de votre messagerie électronique, ainsi que par tout autre média approprié.

1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité s’applique à l’ASBL VOLLAMAC, dont le siège social est situé Rue El Motte, 6 à 4540 AMAY – Belgique, inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro BE870.235.4017 qui contrôle et utilise les informations relatives aux visiteurs et collectées par le biais de ce site Internet (www.vollamac.be, ci-avant/après le “Site”).
2. Conservation et Utilisation de vos données personnelles
En vue d’obtenir des services complémentaires (commande de documents, abonnement à une lettre d’information, etc.) il est possible que des informations personnelles, essentiellement des coordonnées de contact et/ou de livraison (nom, prénom, adresse, téléphone, email, nom et coordonnées de livraison et/ou facturation de la société et/ou de l’employeur) vous soient demandées.

Ces données ne seront utilisées que pour traiter vos demandes ainsi que pour gérer et fournir le service concerné et assurer le suivi normal dudit service. Elles peuvent également être utilisées dans le but de vous faire connaitre nos services.

Toutes ces informations sont stockées sur notre serveur informatique et dans notre base de données éventuelle.

3. Consentement et Traitement de vos données personnelles
En cochant la case de consentement obligatoire vous informant que le Site utilise des cookies, vous autorisez explicitement le stockage et le traitement de vos données anonymement et à des fins statistiques éventuelles.

Vous ne souhaitez pas donner votre consentement ? Appelez-nous directement au +32 (0)85.31.46.64. Nous répondrons ainsi à vos questions par téléphone.

4. Droit d'accès à vos données personnelles
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et/ou de suppression des données vous concernant à tout moment en contactant notre service informatique:
– par voie postale:
ASBL VOLLAMAC
Rue El Motte 6 à 4540 AMAY – Belgique
Accompagné d’une copie d’une pièce d’identité. Idéalement, en recommandé avec accusé de réception.
– sur rendez-vous dans nos locaux: avec présentation d’une pièce d’identité. Il est possible de se faire accompagner par la personne de son choix. La consultation doit durer le temps nécessaire à la compréhension claire et complète de la demande. Il est possible d’obtenir une copie des données.
Le responsable du fichier dispose d’un délai de réponse maximal de 2 mois à compter de la demande, qu’elle ait été exercée par voie postale ou sur place.
Si la demande est incomplète (absence de la pièce d’identité par exemple), le responsable du fichier est en droit de demander des compléments: le délai est alors suspendu et courre à nouveau une fois ces éléments fournis.
5. Protection de la vie privée des enfants
L’ASBL VOLLAMAC comprend l’importance de la protection de la vie privée des enfants dans l’univers interactif en ligne. Le Site visé par la présente politique de confidentialité n’est pas sciemment conçu à l’intention des enfants de 18 ans ou moins.
 L’ASBL VOLLAMAC ne vend pas des produits à des enfants. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser ce site qu’avec le concours et la surveillance d’un parent ou d’un tuteur.
6. Sécurité
L’ASBL VOLLAMAC met en oeuvre les mesures techniques, physiques, légales, contractuelles et organisationnelles nécessaires afin de remplir ses obligations légales en matière de vie privée et de protection des données.

Entre autres, l’ASBL VOLLAMAC utilise des services d’hébergement qui sont pourvus de précautions sécuritaires assurant une protection standard de vos données imposée par le secteur. Vos données sont stockées anonymement dans des bases de données sécurisées par des pare-feu et des logiciels de détection des intrusions. Cependant, aucune transmission sur Internet ne peut être sécurisée à 100%. Si vous avez des raisons de croire que votre usage du Site n’est plus sécurisé (par exemple, si vous avez l’impression que la sécurité de vos données a été compromise), nous vous invitons à nous contacter immédiatement via nos coordonnées de contact reprises ci-dessus.